購入・出荷について一覧

購入・出荷について

• 1個からでも直送は可能でしょうか。またその場合は運賃は必要ですか？

  カタログ掲載の全製品は1個からでもお客様のご指定場所へ直送いたします。
  1個の製品の金額が10,000円（税抜）以上の場合、運賃は弊社が負担いたします。
  1個の製品の金額が10,000円（税抜）未満の場合、一律1,000円（税抜）を申し受けます。
  
  （山間僻地、離島、沖縄、国外への発送及び運送便指定の場合は、別途お見積りとさせて頂いております。また運賃は、庭先車上渡し運賃ですので、重要製品につきましては、お客様で積み降ろし器具をご用意ください。）

• どこで購入できますか？

  弊社では商社様、販売店様を通じて販売をさせて頂いております。
  弊社と取引のある商社様は「パートナーシップ」を、販売店様は「販売店照会」よりお近くの販売店様をご確認いただき商社様・販売店様経由でご購入下さい。

• 出荷日の指定はできますか？

  弊社出荷日のご指定は可能です。事前にお取引商社様へご連絡下さい。

• 在庫品の当日出荷は何時迄の注文が可能ですか？

  弊社にお取引商社様経由でPM 3:00までのご注文分に関して、ご注文当日に出荷させて頂きます。

• 海外での購入先は？

  海外の販社を紹介させていただきますので、お問合わせなどで購入希望地域をお知らせ下さい。

• 直接購入や見積りはできますか？

  弊社では商社様、販売店様を通じて販売をさせて頂いております。
  弊社と取引のある商社様は「パートナーシップ」を、販売店様は「販売店照会」よりお近くの販売店様をご確認いただき商社様・販売店様経由でお問い合わせ下さい。

• 製品の到着日時の指定はできますか。

  運送便の着日指定は対応しますが、着時間の指定は対応していません。

• 製品の引き取りは可能ですか？

  在庫がある場合は、岐阜本社工場でもお受取りができます。ただし、お取引商社様へ事前にご連絡下さい。

• 製品の発送運賃はいくらですか？

  カタログ掲載の全製品の発送運賃は、以下のようになります。
  1回の発送の価格合計金額が10,000円（税抜）以上の場合、運賃は弊社が負担いたします。
  1回の発送の価格合計金額が10,000円（税抜）未満の場合、一律1,000円（税抜）を申し受けます。
  
  （山間僻地、離島、沖縄、国外への発送及び運送便指定の場合は、別途お見積りとさせて頂いております。また運賃は、庭先車上渡し運賃ですので、重要製品につきましては、お客様で積み降ろし器具をご用意ください。）

• 製品の返品はできますか？

  弊社に責任がない良品返品は原則としてお受けできません。
  万一返品の場合は往復運賃及び、梱包費をご負担いただきます。
  良品返品価格は納入時価格の70％とさせて頂きます。

• 輸出用梱包は可能ですか？

  対応をしています。
  ただし、梱包材費用や各証明書費用が加算されますので、都度見積りをさせて頂きます。

• 運送会社様のターミナルを指定はできますか？

  運送会社様によっては可能ですので、事前にお取引商社様にご連絡下さい。

• 運送便の指定は可能ですか？

  弊社契約運送業者様以外の指定は原則お受けできません。
  但し、運送便のご指定がご必要の場合は、別途料金で対応させて頂きます。

• 重量物の製品の荷降ろしは可能ですか？

  重量物の荷降ろしに関しまして、お客様で積み降ろし器具をご用意願います。